CSDM toimii muuallakin kuin IT-palveluissa
Aleksi Airaksinen | 20.12.2023Aamukahviwebinaarissamme 8.12. Aleksi kertoi omista käytännön kokemuksistaan ServiceNow CSDM:n hyödyntämiseen liittyen. Tähän blogiin on koottu webinaarista tärkeimmät nostot.
Blogi
Miksi tekoälyä pitäisi hyödyntää?
Justin | 8.12.2023Suuri osa teknologiavaikuttajista maailmalla on sitä mieltä, että generatiivinen tekoäly ja kielimallit tulevat mullistamaan kaiken, niin liiketoiminnassa, työelämässä kuin ihan jokaisen meidän arjessammekin. Oman kokemukseni ja näkemykseni perusteella olen taipuvainen yhtymään tähän ajatukseen.
Yritysten kannattaa yhdistää alhaalta ylös- ja ylhäältä alas -metodit tekoälyn käyttöönotossa
Justin | 5.12.2023Tekoälystä kertovia webinaareja ja koulutuksia syntyy kuin sieniä sateella. Niissä keskitytään usein esittelemään tiettyjä teknisiä ratkaisuja ja niiden kyvykkyyksiä. Tämä on käytännön tekemisen kannalta oikein hyvä, mutta kaikkien olisi hyvä ymmärtää myös isompaa kokonaisuutta sekä generatiivisen tekoälyn olemusta ja kielimallien perusteita.
Parempaa digitaalista liiketoimintaa IT4IT™ V3:n avulla
Aki Lähteenmäki | 22.11.2023Uusi IT4IT™ versio esittelee selkeitä parannuksia suhteessa edelliseen. Se tarjoaa kattavan toiminnallisen referenssimallin digitaalisten tuotteiden hallintaan koko niiden elinkaaren ajan. IT4IT™:n tavoitteena on auttaa organisaatioita keskittymään arvon tuottamiseen IT:n avulla, parantamaan palveluiden laatua ja tehokkuutta sekä hallitsemaan IT-kustannuksia ja riskejä paremmin.
Prosessivalmentaja auttaa asiakasta eteenpäin oppimisen kautta ja esittämällä oikeita kysymyksiä
Mikko Vaarala | 26.10.2023Prosessivalmentajaa tarvitaan avuksi silloin, kun prosessien kehittämisen tahtotila on tiedossa, mutta on epäselvää, millä askeleilla, rooleilla, resursseilla, konkreettisilla tavoitteilla ja millaisella sidosryhmätyöskentelyllä päästään eteenpäin.
Arkkitehtuurityö tuottaa arvoa
Mika Lyytinen | 28.9.2023Myönnän, olen toisinaan pohtinut miten kaikki se arkkitehtuurityö, jota organisaatioissa yleensä tehdään, oikeasti näkyy ja vaikuttaa palvelutuotannossa. Ymmärretäänkö mikä rooli ja merkitys erilaisilla arkkitehtuureilla on erityisesti palveluiden arvontuotannon kannalta. Mietitäänkö syy-seuraussuhteita?
”Asiakkaan onnistumistahan sitä ollaan tekemässä”
Heli Mehtälä | 27.9.2023Isoissa organisaatioissa tulee säännönmukaisesti vastaan kehitystarpeita, kypsyystason noston tarvetta, tai äkillisiä paikkoja, missä projekti tai ihminen lähtee. Kun on kumppani, joka jo tuntee talon tavat, asiakkaalla on varaventtiili, kenen puoleen kääntyä, jos tilanne tulee äkisti käsiin.
Kolme vuotta Justinin riveissä: joustoa opinnoissa, ja paljon monipuolisia työtehtäviä
Justin | 24.9.2023Sampo Rapeli tuli Justinille kolme vuotta sitten tekemään tuotekehitystä ja tutkimaan ideoiden toteutuskelpoisuutta. Tänä syksynä Sampo siirtyi uusien asioiden pariin Justinin ulkopuolelle. Mitä Justin-vuosista jäi käteen?
Koulutuksen laiminlyönnillä voi olla organisaatiolle kova hinta
Mika Lyytinen | 21.9.2023Kaikkihan me tiedämme, että kun organisaatioissa on tiukemmat ajat, aletaan etsiä säästökohteita. Vanha vitsi on, että myynti ja markkinointi on yleensä ensimmäisenä tulilinjalla, mutta leikkuri voi käydä myös henkilöstön koulutukseen.
On tärkeää, että suunta on oikea, vaikka maali olisi kaukana
Tuula Asiala | 11.9.2023Tiimin jäsenenä ja vahvistuksena toimivat asiantuntijamme ovat kokeneita ammattilaisia tuote-, prosessi- ja palvelukehityksen, sidosryhmäviestinnän, muutosjohtamisen ja muiden johtamistehtävien saralla. Justinin manageripalvelut sovitaan aina tapauskohtaisesti ja palvelu sovitetaan kulloiseenkin tilanteeseen. Manageripalvelut saat käyttöösi niin pitkiin kuin lyhyisiinkin toimeksiantoihin.
Mistä timantit syntyvät? Justinin kehityspäivien tarina.
Aki Lähteenmäki | 17.8.2023Kukapa ei haluaisi työskennellä yhteisössä, jossa satsataan yrityksen toiminnan ja työntekijöiden henkilökohtaisen osaamisen kehittämiseen? Justinissa olemme lähteneet hakemaan ratkaisua yhteistyön, avoimuuden ja jatkuvan oppimisen kautta. Yhtenä kehitystyön muotona toimii DevDay – kuukausittain pidettävä kehityspäivä.
Palvelusalkun käyttöönotto: Justinin vinkit ja tärpit
Jani Palmu | 29.6.202315.6.2023 pidetyssä miniwebinaarissa kävin aamukahvin lomassa ja käytännön esimerkein läpi palvelusalkkuprojektin suunnittelua. Aiheesta syntyi myös tämä blogi-kirjoitus. Mitä palvelusalkkuprojektin suunnittelussa […]
Työelämään tutustumassa 4/4: Torstai 27.4.2023
Justin | 27.6.2023Iitan TET-viikosta kertova sarja saa päätöksensä tänään. Blogin neljännessä osassa Iita jatkaa töitä valokuvien, kirjoittamisen, ostosten ja toimistotarvikkeiden parissa, ja […]
Työelämään tutustumassa 3/4: Keskiviikko 26.4.2023
Justin | 27.6.2023TET-harjoittelijamme Iita kertoo huhtikuisia kokemuksiaan Justin-viikosta omin sanoin. Tänään tarjoilemme jo sarjan osan #3, jossa keskitytään kirjallisiin harjoitteisiin. Markkinointiviestejä ja […]
Työelämään tutustumassa 2/4: Tiistai 25.4.2023
Justin | 27.6.2023Edellisessä postauksessa Iita kertoi TET-harjoittelunsa ensimmäisestä päivästä, joka sisälsi mm. tavaroiden järjestelyä ja ostoksia. Toisena päivänä päästiinkin tositoimiin. Luovaa työtä, […]
Työelämään tutustumassa 1/4: Maanantai 24.4.2023
Justin | 27.6.2023Julkaisemme kesän kunniaksi neliosaisen blogisarjan kahdeksasluokkalaisen Iitan kynästä. Iita tutustui työelämään Justinilla huhtikuussa, ja kertoo viikostaan justineerina omin sanoin. Toivottavasti […]
Laimeus ei tartu
Mikko Vaarala | 6.6.2023Jos ruoka on tehty rakkaudella, se maistuu ja näkyy. Raaka-aineissa, annoksessa, salihenkilökunnan käytöksessä, esillepanon pieteetissä ja ihan kaikessa. Entä mitä tekemistä sillä on palvelujohtamisen kanssa? Yllättävänkin paljon.
”Jos jatkaisin konsulttina, jatkaisin mielelläni Justinilla”
Justin | 19.4.2023Olavi Sorvari siirtyi urallaan uusiin tehtäviin ja uudelle työnantajalle maaliskuun lopussa. Konsultointi Justinilla on premium-tasoa, hän sanoo nyt.