Blogi

Laimeus ei tartu

Mikko Vaarala - 06.06.2023

Jos ruoka on tehty rakkaudella, se maistuu ja näkyy. Raaka-aineissa, annoksessa, salihenkilökunnan käytöksessä, esillepanon pieteetissä ja ihan kaikessa. Entä mitä tekemistä sillä on palvelujohtamisen kanssa? Yllättävänkin paljon.

”Jos jatkaisin konsulttina, jatkaisin mielelläni Justinilla”

Justin - 19.04.2023

Olavi Sorvari siirtyi urallaan uusiin tehtäviin ja uudelle työnantajalle maaliskuun lopussa. Konsultointi Justinilla on premium-tasoa, hän sanoo nyt.

Oivalluttaja ja oivallutettava samanaikaisesti

Aki Lähteenmäki - 03.04.2023

Joskus, kun on useamman vuoden tai vuosikymmenen tehnyt töitä samalla alueella, saattaa uhkana olla kyllästyminen ja turhautuminen samojen asioiden kanssa painimiseen. Motivaation löytämiseksi pitää kokeenkin kehäketun tehdä joskus töitä. Vaan mikä onkaan se paras palkinto ja motivaattori?

Saammeko esitellä: Ville Hirvimies, Service Architect, Justinin uusi vahvistus

Ville Hirvimies - 21.03.2023

Käytännönläheisyys, luottamus ja motivoivat uudet asiat – nämä kolme asiaa Justinin tuore vahvistus Ville Hirvimies nostaa esiin Justin-taipaleensa alkumetreiltä.

Supervoimana syvä pääty – aika sukeltaa uusiin vesiin

Justin - 07.03.2023

Pekka Järveläinen toimi Justinilla 5,5 vuotta. Pekka kertoo exit-blogissaan, millainen hänen Justin-matkansa on ollut ja millaisia vinkkejä hänellä on Justin-urasta haaveileville.

Justinin vuosi 2022 ja tulevat

Jani Palmu - 08.02.2023

Miten sujui viime vuosi? Entä miltä näyttää markkinatilanne 2023 kahdeksanvuotiaan silmin?

Saammeko esitellä: Jenni Timonen, palvelutuottaja

Jenni Timonen - 26.01.2023

Yläasteen atk-kurssien jälkeen Jenni vannoi, ettei enää ikinä koskisi tietokoneisiin. Miten ihmeessä Jennin matka vei inhokki-ATK:sta Justinille palvelutuottajaksi?

Kulttuuri ja muutos. Miten saada konfiguraationhallinta paremmalle tolalle?

Heli Mehtälä - 30.11.2022

Miten toimia niin, että yrityskulttuuri tukisi hyvää konfiguraationhallintaa? Osa 2.

Kulttuuri syö CMDB:n aamupalaksi

Heli Mehtälä - 17.11.2022

Miten toimia niin, että yrityskulttuuri tukisi hyvää konfiguraationhallintaa? Heli avaa aihetta enemmän blogeissaan, osa 1.

Kouluttamisen ja kouluttautumisen haasteista yksi suurimmista on ajankäyttö

Mika Lyytinen - 17.10.2022

Mika Lyytinen kirjoittaa blogissaan kouluttamisen ja kouluttautumisen haasteista, joiden kanssa on nähnyt monen organisaation kipuilevan. Haasteiden listaamisen lisäksi Mika pureutuu myös ratkaisuihin.

Hyvän IT-arkkitehtuurin resepti: 99 % ihmisiä, 1 % teknologiaa ja jargonia

Aki Lähteenmäki - 04.08.2022

Tämä kirjoitus kertoo tarinan muodossa erinomaisen esimerkin siitä, miten missä tahansa IT-arkkitehtuuriin liittyvässä työssä, kaikesta teknologia- ja määritelmäjargonista huolimatta, reseptin tärkein ainesosa arkkitehtuurityössä on ihmiset.

Justinin kevään 2022 kuulumiset

Jani Palmu - 22.06.2022

Olen ottanut tavaksi jakaa Justinin kuulumisia bloginmuodossa. Alta löydät yhteenvedon Justinin vuoden 2022 ensimmäisestä puolikkaasta ja kurkistuksen seuraavaan. Kehitys kehittyy ja sen vuoksi ajattelin tällä kertaa kirjata versiot kahdelle eri kohderyhmälle: yhden kärsimättömille lukijoille sekä jatkopalan niille, joilla on muutama minuutti enemmän aikaa käytettävänään. Lukuiloa ja oikein mukavaa kesää! Kärsimättömän lukijan versio Liiketoimintamme kasvoi. Kasvu […]

Palvelutiedon katkeamaton ketju

Mika Lyytinen - 21.06.2022

Myyjät harmittelevat palveluiden puutteellisia kuvauksia tai sitä, etteivät he tiedä mitä ylipäätään voi asiakkaalle myydä. Tuotannossa tuskaillaan palvelutoimitusten moninaisuutta ja epämääräisyyttä.

Digital (business) transformation versus slapping a nice User Interface on top of that spaghetti you call an operating model?

Henri Uusoksa - 19.04.2022

Exciting news! The newly minted Head of Digital Excellency is tasked with driving the digital transformation and after the first couple of weeks she/he comes up with an idea to build a fancy new portal in front of the existing business applications and call the famous FancyUIsCorp Ltd to craft a new visual layout for it. What could possibly go wrong?

M&A and Due Diligence loves Configuration Management

Henri Uusoksa - 12.04.2022

You are just tasked to help in providing information for the due diligence process and named as the go-to-guy for questions. So exciting! But why does the due diligence love configuration management? This blog will give you the answer.

“Olivat kuulemma kovia tekijöitä”

Pekka Rundgren - 07.04.2022

“Justinia yrityksenä kuvaavat hyvin sanat kypsyys, näkemyksellisyys, osaaminen ja rohkeus. Olen hämmästellyt myös sitä, kuinka hyvin Justinilla voi keskittyä työn sisällön ja asiakkaiden kannalta olennaisiin asioihin.” Millaisia muita ensivaikutelmia Pekalla on uudesta työpaikastaan Justinista? Se selviää lukaisemalla blogi.

(Enterprise) Risk Management loves Configuration Management

Henri Uusoksa - 05.04.2022

To understand the potential risks for the organization, the organization will need to understand the value creation in each service and how the services are interconnected. To start a risk analysis, you need a deep dive all the way from infrastructure to customer journeys. If you are starting from nothing, this sounds like a daunting task, doesn’t it?

Aki Käck päätyi Justinille Napakymppi-tyyliin

Aki Käck - 30.03.2022

Uusi vahvistus Aki kertoo, miten päätyi työkaverin ilmoittamana Justinille töihin. Klikkaa blogiin tutustumaan Akiin.

Business Impact Analysis (BIA) loves Configuration Management

Henri Uusoksa - 23.03.2022

When establishing a Business Impact Analysis, how do you get an understanding deep enough for all the needed components?

Mikä palvelussa tökkii?

Raimo Mäenpää - 22.03.2022

Palvelu ei katoa sillä, että sen ohi katsotaan. Se ei myöskään muutu muuksi nimeämällä se salanimellä, sanoo Raimo Mäenpää. Tässä blogissa pohditaan, mikä palvelussa tökkii.

Business Continuity and Disaster Recovery planning loves Configuration Management

Henri Uusoksa - 17.03.2022

Your supervisor has just tasked you with hashing out Business Continuity and Disaster Recovery (BC&DR) plans for the new/existing service your organization is providing for your internal or external customers. Where to start?

Palvelutarjooma on jokaisen johtajan välttämätön työkalu

Aki Lähteenmäki - 09.03.2022

Organisaatio ei voi toimia ja tuottaa omistajilleen arvoa ilman asiakkaille tuotettavia, kilpailukykyisiä ja näiden tarpeet täyttäviä palveluja ja tuotteita. Mitä tämä tarkoittaa johtamisen näkökulmasta?

Saammeko esitellä: Raimo Mäenpää, Justinin executive advisor

Raimo Mäenpää - 18.02.2022

Raimo Mäenpää oli vuoden 2022 kolme ensimmäistä viikkoa Justinilla sekä kuopus että ikäpresidentti. Mitä hän ajattelee tuoreesta työpaikastaan nyt?

Justinin vuosi 2021 ja ajatuksia tulevasta

Jani Palmu - 31.01.2022

Järkyttävän osaavia tyyppejä, jotka eivät pelkää laittaa itseään likoon. Perinteistä konsulttimaista ikävien asioiden väistelyä en ole nähnyt, en sitten ollenkaan.

Työelämään tutustumista Justinilla

Justin - 17.11.2021

Peruskoulun 9-luokkalainen Iivari vietti Justinilla kahden viikon pituisen työelämääntutustumisjakson, annetaan hänen seuraavaksi kertoa, miten tuo kaksiviikkoinen sujui.

Muutoksessa mukana pysyminen edellyttää struktuuria, ymmärrystä ja kykyä elää muutosta

Heli Mehtälä - 10.11.2021

itSMF Finlandin 17. vuosikonferenssissa keskitytään teemaan HUMAN to HUMAN. Millaisia ajatuksia ihmiseltä ihmiselle -teema herättävää Justinin Heli Mehtälässä?

Monenlaiset kokemukset auttavat kehittymään ja oppimiskäyrä pysyy jyrkkänä, kun aihe ja ympäristö vaihtuu, kertoo uunituore justinlainen Olavi Sorvari

Olavi Sorvari - 28.10.2021

Olavi Sorvari aloitti Justinilla syyskuun alussa palvelutuottajan roolissa. Kysytäänpä tuoreelta justinlaiselta, miten ja miksi hän päätyi juuri tänne!

Miksi tietosuoja ja tietoturva tarvitsevat toimivan konfiguraationhallinnan?

Henri Uusoksa - 19.10.2021

“Jos et tiedä mitä omistat, et voi suojella sitä.”

Säästön sijaan pelkkää säätöä?

Pia Wessman - 30.08.2021

Palvelujohtaminen asettaa tekemisen keskiöön asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämisen, sekä palveluiden loppukäyttäjän. Sen avulla projekteissa voidaan päästä pelkästä säätämisestä niihin odotettuihin säästöihin.

Rakastuin palvelujohtamisen ajatusmaailmaan vuosia sitten

Pia Wessman - 16.08.2021

Pia Wessman aloitti Justinilla palvelutuottajana toukokuussa 2021. Annetaanpa hänen itsensä kertoa, miten palvelunhallinta valloitti hänen sydämensä.

Opinnäytetyöt avaavat mahdollisuuksia ja linkittyvät Justinin strategiaan

Sampo Rapeli - 25.07.2021

Millaista on opinnäytetyön tekeminen Justinilla? Entä miksi Justin yrityksenä satsaa opinnäytetöihin?

Ongelmat eivät ratkea itsekseen, sanoo tuore justinlainen Mika Latvala

Mika Latvala - 05.07.2021

”Kymmenen vuotta sitten en osannut edes unelmoida, että pääsisin tekemään näiden ammattilaisten rivissä töitä. Ja täällä ollaan nyt!”

Esittelyssä toimistopäällikkö Minttu Kelokorpi

Minttu Kelokorpi - 21.06.2021

”Täällä saan käyttää kaikkea aiemmin mukaani tarttunutta tietoa ja taitoa henkilöstöhallinnosta markkinointiin ja taloudesta sisustukseen.”

Palvelutehtaan tarinoita, osa 5/5: THE asiantuntija. CMDB, faktat, tekniikka.

Justin - 18.06.2021

Ja näin olemme saaneet kertomuksemme päätökseen! Palvelutehtaan tarinoiden viimeinen osa vie meidät kellarikerrokseen tapaamaan Virtasta, THE asiantuntijaa.

Palvelutuottaja Tuula Asiala tuli Justinille kiinnostavan projektin perässä

Tuula Asiala - 16.06.2021

”Moni ei edes usko, että on olemassa yrityksiä, joissa ihmisten kykyyn tehdä työhönsä liittyvät päätökset todellakin luotetaan.”

Palvelutehtaan tarinoita, osa 4/5: Arvoa liiketoiminnalle eikä mitään operatiivisia lillukanvarsia!

Justin - 15.06.2021

Arto Jobinen, Kehitysosasto. Ratkaisee ongelmat. Lisäarvo, muotoilu, prosessit. Ja petrooli retropyörä.

Palvelutehtaan tarinoita, osa 3/5: Toimitusjohtaja Rosberg-Hilström odottelee latauspisteitä

Justin - 08.06.2021

Tänään tapaamme työssään Edward Jr. Stefan III Rosberg-Hilströmin, MBA, 35. Toimitusjohtaja, Senior Vice Manager. Onko strategisten tavoitteiden saavuttaminen vain kaukainen unelma?

Palvelutehtaan tarinoita, osa 2/5: Don’t mix sales with the delivery

Justin - 03.06.2021

Esittelyssä Stenfors, myyntitykki. Klousaa kaupan kuin kaupan. “Mä niin osaan tän.”

Palvelutehtaan tarinoita, osa 1/5: Kyllä ennen oli kaikki paremmin!

Justin - 01.06.2021

Saammehan esitellä: Talousosaston Rouva Nyyssönen. Laskutikun ja tilikirjojen armoitettu haltija jo vuodesta 1945.

Opinnäytetyön tulos: kaksiosainen kilpailija-analyysikonsepti

Justin - 25.05.2021

Ville Mononen kehitti Justinilla opinnäytetyössään kilpailija-analyysikonseptin. Miten se tehtiin ja millainen konseptista tuli?

Saammeko esitellä: Jani Nipala, palveluarkkitehti

Jani Nipala - 21.05.2021

“Geeneissäni on aina ollut jonkinlainen kumma mutaatio, joka ohjaa tarvettani ja haluani jatkuvasti ymmärtää, miten asiat toimivat ja haastaa minua toiminnan jatkuvaan parantamiseen.”

CGI, Symfoni, Justin, Qualdatrix. Mikon matka DCM:n Chief Product Officeriksi

Justin - 29.03.2021

Mikon tarina on yksi esimerkki siitä, miten urapolku voi ottaa uutta suuntaa muuallakin kuin isoissa korporaatioissa.

Opiskelijasta kehityspäälliköksi – Arjun Basnetin viiden vuoden matka Justinilla

Justin - 19.03.2021

“Justinin kulttuuri on hyvin avoin, start-up-tyyppinen. Työni sisältö on kehittynyt ja oma osaaminen kasvanut koko ajan. Titteleillä ei ole merkitystä. Jos haluat ottaa vastuuta, sitä sinulle annetaan.”

Toimitusjohtajan katsaus Justinin vuoteen 2020 ja ajatuksia tulevasta

Jani Palmu - 11.03.2021

Vuosi sitten lupasin, että Justinin vuosi 2020 päättyisi noin 2 – 2,2 miljoonan euron liikevaihtoon. Lupaus on nyt lunastettu. Vuoteen 2019 verrattuna liikevaihto kasvoi n. 33 % päätyen n. 2 miljoonaan euroon.

Esittelyssä Aleksi Airaksinen

Aleksi Airaksinen - 04.03.2021

Näitä meidän juttuja on oikeasti pirun siistiä tehdä, toivottavasti meininki näkyy myös ulospäin.

Miten kandityö liittyy työelämään?

Sampo Rapeli - 25.01.2021

Motivaationa tutkielmalle toimi verkkomuotoisen tiedon visualisoinnin tarpeellisuus esimerkiksi ohjelmoinnin opetuksessa ja ohjelmien käyttöliittymissä.

Palvelusalkunhallinta pähkinänkuoressa

Aki Lähteenmäki - 25.11.2020

Tiedätkö, mitä kaikkea palvelusalkunhallinnan kokonaisuuteen kuuluu – ja miten strategia siihen liittyy?

Justin arkkitehdin silmin

Vesa Laurila - 05.11.2020

Justinin nimi soittaa monella kelloja, kun puhutaan palvelusalkusta ja – luettelosta tai CMDB:stä ja konfiguraationhallinnasta. Tittelinä monella justinlaisella on kuitenkin arkkitehti. Mitä muotoilevan palvelunhallinnan yrityksessä palvelu- tai ratkaisuarkkitehti oikeasti tekee? Palveluarkkitehti Vesa Laurila kertoo.

Palvelusalkunhallinta – johtamisen kulmakivi

Aki Lähteenmäki - 13.10.2020

Palvelullistumisessa on kyse prosessien aktiviteettien ja tuotteiden paketoimisesta palveluiksi. Kyse on myös asennemuutoksesta ja uudesta tavasta ajatella: Asiakkaan ei tarvitse kantaa huolta palvelun tuottamiseen tarvittavista kyvykkyysitä ja resursseista – ne ovat palveluntarjoajan päänsärky.

Paremman palvelun tuottamiseen tarvitaan suurta sydäntä

Aki Lähteenmäki - 31.08.2020

Laadukkaiden ja asiakkaiden tarpeita vastaavien palveluiden tuottaminen vaatii aitoa empatiakykyä ja halua ymmärtää asiakkaan ongelmia, odotuksia ja tarpeita.

1 2 Seuraava sivu »