Käytännön CMDB tietomalli
The Practical Data Model for CMDB (PDMC) on Justinin luoma yleinen tietomalli I...
Muotoileva palvelunhallinta yhdistää vankkaan palvelunhallinnan ja palvelujohtamisen osaamiseen palvelumuotoilun menetelmiä. Se kuvaa tapaamme ajatella sekä toimii ydinkonseptina kaikkien palveluidemme taustalla.
Lisätietoja Muotoilevasta palvelunhallinnasta saat käsikirjastamme sekä koulutuksistamme.