Justin Group Oy on 2015 perustettu riippumaton asiantuntijayritys, joka keskittyy muotoilevaan palvelunhallintaan.  Yhdistämme vankkaan palvelunhallinnan, palvelutuotteistuksen ja -johtamisen osaamiseen palvelumuotoilun hyväksi havaitut menetelmät.

Tarjoamaamme kuuluu monipuolinen valikoima muotoilevan palvelunhallinnan työkaluja palveluja tuottavan organisaation tarpeisiin: koulutus- ja asiantuntijapalvelut sekä tuotteistetut työpajakokonaisuudet.

Autamme asiakkaitamme tuottamaan parempia palveluita, jotka palvelevat sekä palvelun kuluttajan tarpeita että palveluntarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. Kun palvelua katsotaan kokonaisuutena niin sisältä kuin ulkoa, tunnetaan asiakkaiden kulkema palvelupolku ja ymmärretään palveluita tuottavan organisaation tuotantoketju päästä-päähän, pystytään kehittämään ja tuottamaan parempia palveluita. Palvelunhallinnan ja palvelumuotoilun yhdistäminen tuo puuttuvan palan liiketoiminnan palvelujen kehittämiseen ja hallintaan.

Asiakkaamme ovat palveluita tuottavia organisaatioita sekä yksityisellä että julkisella sektorilla.