Käytännön konfiguraationhallinta

Yhden työpäivän mittaisella kurssilla opetamme, mitkä ovat konfiguraationhallinnan tuomat hyödyt ja lisäarvo liiketoiminnalle, sekä kuinka konfiguraationhallinta suunnitellaan ja käyttöönotetaan organisaatiossasi. Kouluttajina toimivat Justinin kokeneet asiantuntijat, joilla on vuosien kokemus ja tietotaito erilaisista konfiguraationhallintaan liittyvistä kehityshankkeista.

Ilmoittaudu »
Kysy asiakaskohtaisesta koulutuksesta »

Koulutustapa & materiaalit:

  • Luokkakoulutus & harjoitustehtävät
  • Koulutusmateriaalit (EN, PDF)
  • Todistus osallistumisesta.

Kesto:

  • 1 päivä (09:00 – 17:00)

Koulutuksen sisältö:

  • Mitä on konfiguraationhallinta?
  • Konfiguraationhallinta ja hyödyt liiketoiminnalle
  • Vaaditut taidot, työkalut ja kyvykkyydet
  • Laajuuden määrittely
  • Prosessin hyötyjen tunnistaminen ja kommunikointi eri sidosryhmille
  • Tiedon mallinnuksen periaatteet
  • Prosessien suunnittelu
  • Työkalun valinta ja hankinta
  • Käyttöönoton suunnittelu ja toimeenpano
  • Aikataulun ja roadmapin suunnittelu
  • Budjetin suunnittelu

Kenelle koulutus on tarkoitettu?

  • Prosessimanagerit, -omistajat sekä -kehittäjät
  • Palvelupäälliköt ja muut vastaavat palveluiden johtamiseen keskittyneet henkilöt
  • Palvelunhallintajärjestelmän pääkäyttäjät
  • Konsultit

Aiheeseen liittyvää sisältöä