Selkeä strategia luo suuntaviivat koko organisaatiolle.
Palvelutuotannon johtamista asiakas- ja liiketoimintalähtöisesti.
Muutosten vienti osaksi arjen tekemistä ihmisten, prosessien ja teknologian yhteispelinä.
Toimimme asiakkaidemme kumppanina erilaisissa liiketoimintakriittisissä hankkeissa ja siirtymissä.
Yhtenäinen palvelutieto johtamisen, päätöksenteon ja automaation kivijalkana.
Menestyksellisen palvelutuotannon mahdollistavat palvelualustat ja -arkkitehtuuri.
Teillä on osaaminen, kokemus ja ideat liiketoimintaanne liittyen, mutta joskus osaava kumppani voi auttaa nopeuttamaan kehitysprosessia ja kirkastamaan suunnitelmia.
Justin Design Kickstarter -palvelu on paketoitu koulutuksen ja työpajojen sarja, jonka avulla organisaatiosi saa rakettilähdön uuden kehittämiseen tai vanhan parantamiseen – asiakas- ja liiketoimintalähtöisesti!
Palvelua voidaan soveltaa monenlaisten ongelmien ratkaisemiseen. Aiemmin olemme ratkoneet palveluorganisaatioiden haasteita muun muuassa seuraavilla alueilla:
Puuttuuko listalta joku soveltamiskohde? Selaa sivua alaspäin ja ota yhteyttä niin kerromme kuinka juuri sinun ongelmasi voitaisiin ratkaista Justin Design Kickstarter palvelua hyödyntäen.
Justin Design Kickstarter -palvelu mahdollistaa palveluorganisaation avainhenkilöille irtioton arjen rutiineista. Justinin asiantuntijat opastavat sekä huolehtivat työskentelyrytmistä ja -aikataulusta, jotta osallistujat voivat keskittyä olennaiseen eli kehittämis- ja suunnittelutyöhön.
Palvelu toteutetaan aina organisaatiokohtaisena. Se on tarkoitettu palveluorganisaatioille, jotka tarvitsevat apua ongelman jäsentämiseen ja ratkaisuehdotusten määrämuotoistamiseen. Tyypillisiä soveltamiskohteita ovat:
MITEN VOIMME AUTTAA? Justinin kokemus, näkemys ja monipuolinen osaaminen sekä työkalut ovat auttaneet jo lukuisia organisaatioita parempien palveluiden tuottamisessa. Vaivaako […]
On vanha vitsi, että jos suunnitelmissa on konfiguraationhallinnan prosessin ja CMDB –työkalun käyttöönotto, nopein ratkaisu selvitä tilanteesta ehjänä on unohtaa koko juttu
Visuaalisuudella ja visualisoimisella on siis merkittävä osa onnistuneessa projektissa. Se ei välttämättä ole onnistumisen ehto, mutta monessa tapauksessa se helpottaa maaliin pääsyä ja saattaa tarjota uuden lähestymistavan solmukohtiin…
Palveluiden tuottamiseen ja toimittamiseen tarvitaan ihmisiä joilla on oikeanlaiset tiedot ja taidot toimia erilaisissa tehtävissä. Tehtävät taas määräytyy prosessien ja toimintamallien myötä… Samat ihmiset myös suunnittelevat ja kehittävät prosesseja…
Tehtävämme organisaatioiden liiketoiminnan mahdollistajana ei tule tulevaisuudessakaan helpottumaan, mutta onnistumisen mahdollisuudet kasvavat kun käytössä on uudenlaiset työvälineet uudenlaisten ongelmien ratkaisemiseen
ITIL:in kuvaamat työkalut ja teknologiat eivät ole kuvanneet todellista maailmaa, eikä maailma ole omaksunut kaikilta osin ITIL:in käsitteitä. CMDB, tietämyskanta, palvelukatalogi ynnä muut ovat kyllä yleisesti tunnistettuja käsitteitä, mutta esimerkiksi CMS, SKMS ja DML eivät useimmiten ole ottaneet tuulta alleen kuin korkeintaan konsulttien jargonissa.
