Julkaisut

Justinin vuosi 2024: Ultramatkalla kohti muutosvalmista tulevaisuutta

Jani Palmu | 1.4.2025

Tilanne Suomessa ja maailmalla on sekavampi kuin koskaan oman urani aikana. Vielä alkuvuodesta 2024 vaikutukset eivät näkyneet meille Justinilla kovin […]

SMO JA 3 VOIMASANAA: Vuorovaikutus, Läpinäkyvyys ja Tehokkuus

Justin | 18.3.2025

Justinin tammikuun aamukahviwebinaaria varten tekemän kyselyn mukaan organisaatiot ovat pystyneet todentamaan merkittäviä parannuksia asiakastyytyväisyydessä ja prosessien tehokkuudessa käynnistettyään SMO-toiminnon. SMO […]

Tietosuoja ja palvelujohtaminen

Henri Uusoksa | 25.2.2025

Tietosuoja on noussut yhä keskeisemmäksi osaksi organisaatioiden toimintaa, mutta sen hallintaan liittyvät resurssi- ja budjettiongelmat ovat monille tuttuja. IAPP:n Privacy […]

Justin Group Oy on hyväksytty Hansel IT-konsultointi 2023-2028 dynaamiseen hankintajärjestelmään

Justin | 29.1.2025

Justin Group Oy on hyväksytty mukaan Hanselin IT-konsultoinnin asiantuntijapalveluiden dynaamiseen hankintajärjestelmään (DPS). Sopimus on voimassa vuoden 2028 loppuun. Hanselin IT-konsultointi […]

Justin Group Oy hyväksytty HAUS ICT-asiantuntijakoulutukset 2025-2030 dynaamiseen hankintajärjestelmään

Justin | 27.1.2025

Justin Group Oy on hyväksytty mukaan HAUS ICT-asiantuntijakoulutusten dynaamiseen hankintajärjestelmään (DPS). Sopimus on voimassa vuoden 2030 loppuun.  HAUS:n ICT-koulutukset 2025-2030 […]

Justin Group Oy on hyväksytty Hanselin Johtamisen ja kehittämisen konsultointi 2024-2032 dynaamiseen hankintajärjestelmään (DPS)

Justin | 20.12.2024

Justin Group Oy on hyväksytty mukaan Hanselin Johtamisen ja kehittämisen konsultoinnin asiantuntijapalveluiden dynaamiseen hankintajärjestelmään (DPS). Sopimus on voimassa vuoden 2032 […]

Justin Group Oy on hyväksytty osalliseksi Kelan IT-asiantuntijapalvelut 2022-2032 dynaamiseen hankintajärjestelmään

Justin | 16.12.2024

Justin Group Oy on hyväksytty osalliseksi Kelan IT-asiantuntijapalvelut 2022-2032 dynaamiseen hankintajärjestelmään (DPS). Tämä mahdollistaa Justin Group Oy:n osallistumaan jatkossa dynaamisen […]

Palvelujohtaminen vaatimusten täyttämisen tukena

Justin | 13.12.2024

Vuoden viimeinen Justin Aamukahvit -webinaari pidettiin 4.12.2024. Aiheena oli Palvelujohtaminen vaatimusten täyttämisen tukena. Justinin Henri Uusoksa, CTO ja CIO, on […]

Yhtään muutosta ei tehdä, jollei ole jonkinlaista tarvetta

Justin | 26.11.2024

Muutos lähtee liikkeelle, kun syntyy tarve sille, että jonkun asian pitäisi olla toisin – yleensä paremmin. Mutta pelkkä tarve ei […]

“Meille on tulossa auditointi, ja sitä varten pitää olla prosessipäälliköt nimettynä. Laitoin sinne sun nimen.”

Justin | 19.11.2024

Elämme jälleen arkea kuvitteellisessa palvelutehtaassa. Tällä kertaa sukellamme tilanteeseen, jossa palvelutehtaaseen tarvitaan prosessipäällikkö. Satuin tänään raahaamaan luuni toimistolle, kun kotona […]

Big 5 – Palveluintegraation peruspilarit

Justin | 6.11.2024

Palveluintegraatiossa on kyse siitä, että organisaatio yhdistää asiakkaan tarvitsemat palvelut -joko itse tuotetut tai ulkoisten kumppanien tuottamat palvelut – yhtenäiseksi […]

“Nyt on takana reilu pari kuukautta Justinilla, ja olen tykännyt kovasti.”

Justin | 21.10.2024

“En näe itseäni konsulttina”, oli Katin ensireaktio työmahdollisuuteen Justinilla. Rekryprosessiin kuuluvat keskustelut mahdollisten tulevien kollegojen kanssa käänsivät kuitenkin kelkan, ja […]

SMO – Päänsärkyä vai tehostamista?

Mika Lyytinen | 25.9.2024

Kun organisaatiot kasvavat ja niiden palveluvalikoima laajenee, syntyy tarve rakenteelliseen ja standardoituun tapaan hallita palveluita. Palvelunhallintatoimisto (Service Management Office, SMO) tarjoaa keskitetyllä toimintamallillaan puitteet tehokkuuden parantamiseen, johdonmukaisuuden varmistamiseen ja palvelutoimitusten tehostamiseen.

AAMUKAHVIEN JÄLKILÖYLYT: ITSM-työkalut ja ITIL – miten ne sopivat yhteen?

Justin | 19.9.2024

Elokuun webinaariaiheena oli ITSM-työkalujen ja ITIL-prosessien yhteensopivuus. Aihe oli webinaaripuhuja Aleksi Airaksista mietityttänyt jo pidempään. Tukevatko työkalut haluttua tapaa toimia? Jos eivät, niin miten tämän ristiriidan voisi ratkaista?

Toimitusjohtajankatsaus: Uutta tarjoomaa ja back to basics –trendin jatkumoa

Jani Palmu | 28.8.2024

Vaikka teknologiahypekäyrällä eletäänkin kiivasta vaihetta, ihmiset ovat edelleen kaiken keskiössä. Senpä vuoksi panostamme merkittävästi ihmisten välisen kommunikaation ja keskinäistä ymmärrystä […]

Justin Group Oy valittiin 2M-IT Oy:n ServiceNow-asiantuntijapalveluiden puitesopimustoimittajaksi

Justin | 13.8.2024

Justin Group Oy on valittu puitesopimustoimittajaksi 2M-IT Oy:n ServiceNow-asiantuntijapalveluiden hankintaan. Puitejärjestelyn kohteena ovat ServiceNow-asiantuntijapalvelut, joilla tuetaan mm. 2M-IT Oy:n reaaliaikaista tiedolla johtamisen kyvykkyyttä, reaaliaikaista palveluiden hallintaa sekä jatkuvaa automaatiotason nostoa. Puitejärjestely on jaettu kolmeen osa-alueeseen.

MENESTYKSEKKÄÄN CMDB-KEHITYSHANKKEEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS

Justin | 27.6.2024

Justinin Jani Palmu puhui toukokuun webinaarissa menestyksekkään CMDB-kehityshankkeen suunnittelusta ja toteutuksesta. Webinaaria valmistellessaan hän toteutti kyselyn, jossa omia kokemuksiaan CMDB-kehityshankkeista jakoi 58 henkilöä 38 eri organisaatiosta.