
Miltä Justinilla näytti vuosi 2025 – perusmatkalle starttaamassa?
Jani Palmu | 9.3.2026Vuosi 2025 oli meille ennen kaikkea oppimisen vuosi. Edellisenä vuonna alkanut nihkeä markkinatilanne jatkui lähes koko vuoden. Osa toimeksiannoista siirtyi […]
A clear strategy sets direction and establishes a shared goal across the entire organization. It guides decision-making, development activities, and investments.
We help our customers develop and manage their service delivery in a customer- and business-driven manner.
Embedding change into everyday execution through the combined efforts of people, processes, and technology.
We are trusted partner to our customers in business-critical initiatives and transitions.
Unified and structured service information as a foundation for management, decision-making, and automation.
Service platforms and architecture that enable successful service delivery.

Jani is an experienced service management professional with a wide range of experience with different technology platforms, process and management frameworks as well as the requisites for achieving a successful end result.
Prior to the founding of Justin, Jani worked a long decade at TeliaSonera, IBM and Symfoni in various roles, such as technical specialist, solution architect and project manager. The last four Symfoni years, Jani worked as P&L accountable director for 70-strong Nordic service organization expanding his expertise in the offering development, sales and service management.
Jani is a team player whose motivation and energy levels are always high. Jani spends his free time taking out his four pre-teenage children and three dogs. Somewhere in between all that, Jani is trying to put the last pieces of his detached house in place.
Back
Vuosi 2025 oli meille ennen kaikkea oppimisen vuosi. Edellisenä vuonna alkanut nihkeä markkinatilanne jatkui lähes koko vuoden. Osa toimeksiannoista siirtyi […]

Tilanne Suomessa ja maailmalla on sekavampi kuin koskaan oman urani aikana. Vielä alkuvuodesta 2024 vaikutukset eivät näkyneet meille Justinilla kovin […]

Vaikka teknologiahypekäyrällä eletäänkin kiivasta vaihetta, ihmiset ovat edelleen kaiken keskiössä. Senpä vuoksi panostamme merkittävästi ihmisten välisen kommunikaation ja keskinäistä ymmärrystä […]

Justin täyttää vuoden 2024 kuluessa yhdeksän vuotta. On ollut kiva huomata, että olemme saavuttaneet pisteen, jossa yrityksen tehtävä, kasvusuunnitelma ja asiakas- sekä henkilöstökohderyhmät ovat selkeät ja voimme keskittyä kasvamiseen perusasioita toteuttaen. Tulevaisuuden tekemisemme kiteytyvät tuttuakin tutumpaan periaatteeseemme “Mennään eteenpäin niin paljon kuin pystytään vaarantamatta kassaa, toimitusten laatua ja ihmisten jaksamista”

Toimitusjohtajan kevään 2023 katsaus: “Syksyn 2023 osalta uskallan sanoa, että kysyntä pysyy hienoisesti kasvavana ja siivittää Justinin koko vuoden liikevaihdon kautta-aikain parhaaseen lukuun.”

15.6.2023 pidetyssä miniwebinaarissa kävin aamukahvin lomassa ja käytännön esimerkein läpi palvelusalkkuprojektin suunnittelua. Aiheesta syntyi myös tämä blogi-kirjoitus. Mitä palvelusalkkuprojektin suunnittelussa […]