Etsi
Pekka Järveläinen - 21.04.2020
Aika usein loppuasiakkaat olettavat palveluntarjoajan ratkaisevan kaikki asiat “palveluna” – ostettiinhan tämä hanke avaimet käteen -periaatteella.
Pekka Järveläinen - 15.04.2020
Insinööri-ekonomistina olen kokenut palvelumuotoilutekniikat innostaviksi ja toisaalta haastaviksi luovan aspektin takia, toisaalta systemaattisiksi tavoiksi palastella uusi palvelu hallituiksi kokonaisuuksiksi.
Pekka Järveläinen - 07.04.2020
Mitä palveluntarjoaja ja sisäinenkin palvelutoimija voisi huomioida nopeuttaakseen ja helpottaakseen laajojen ja kompleksisten palveluiden käyttöönottoa?
Mikko Vaarala - 02.03.2020
Tulemme harvoin ajatelleeksi, kuinka paljon voimme parantaa tuottavuutta ja työyhteisön hyvinvointia huolehtimalla datan laadusta.
Aki Lähteenmäki - 12.02.2020
Pitäisi siis tarvittaessa olla kyky mukauttaa palvelut kunkin asiakasryhmän tarpeisiin, mutta saman aikaisesti pystyä tuottamaan palvelut vakioidusti. Tähän on olemassa tuotteistuksen ratkaisumalli ja sitä kutsutaan massakustomoinniksi
