Justin
  • FI
  • EN
  • Home
  • Services
  • Customer stories
  • Blogs
  • Career
  • Company
  • Contact
  • JustinShop
  • FI
  • EN

Find content

Content by tags

CMDB Palvelumuotoilu palvelukatalogi palvelunhallinta palveluportfolio palvelukonsepti muotoileva palvelunhallinta justin palveluluettelo asiakaskokemus

Palvelusalkunhallinta pähkinänkuoressa

Aki Lähteenmäki - 25.11.2020

Tiedätkö, mitä kaikkea palvelusalkunhallinnan kokonaisuuteen kuuluu – ja miten strategia siihen liittyy?

Justin arkkitehdin silmin

Vesa Laurila - 05.11.2020

Justinin nimi soittaa monella kelloja, kun puhutaan palvelusalkusta ja – luettelosta tai CMDB:stä ja konfiguraationhallinnasta. Tittelinä monella justinlaisella on kuitenkin arkkitehti. Mitä muotoilevan palvelunhallinnan yrityksessä palvelu- tai ratkaisuarkkitehti oikeasti tekee? Palveluarkkitehti Vesa Laurila kertoo.

Palvelusalkunhallinta – johtamisen kulmakivi

Aki Lähteenmäki - 13.10.2020

Palvelullistumisessa on kyse prosessien aktiviteettien ja tuotteiden paketoimisesta palveluiksi. Kyse on myös asennemuutoksesta ja uudesta tavasta ajatella: Asiakkaan ei tarvitse kantaa huolta palvelun tuottamiseen tarvittavista kyvykkyysitä ja resursseista – ne ovat palveluntarjoajan päänsärky.

Paremman palvelun tuottamiseen tarvitaan suurta sydäntä

Aki Lähteenmäki - 31.08.2020

Laadukkaiden ja asiakkaiden tarpeita vastaavien palveluiden tuottaminen vaatii aitoa empatiakykyä ja halua ymmärtää asiakkaan ongelmia, odotuksia ja tarpeita.

Esittelyssä Mikko Korhonen

Mikko Korhonen - 25.08.2020

Moi, olen Justinin kolmas Mikko, ja uusin Justinilainen. Liityin Justinin riveihin elokuun 2020 alusta. Justinissa minua kiehtoo kollegojen syvän asiantuntemuksen lisäksi yhteinen päämäärä mahdollistaa asiakkaillemme aidosti toimiva ja korkealaatuinen palvelutuotanto. Jokainen organisaatio on eri kohdassa palveluntuotanto- ja palveluhallintamatkallaan, siksi myös jokainen toimeksianto on uniikki. Vaikka ongelma-asettelu ja aihealueen viitekehykset ovatkin ylätasollaan yhteisiä kaikille organisaatioille, niin […]

Edelliset
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • …
  • 13
Seuraavat

Professional services

  • Design Kickstarters
  • Architect Services
  • Consulting Services

Training

  • IT4IT™ Foundation
  • Digital Service Catalog Planning
  • Practical Configuration Management
  • FI
  • EN

Privacy policy

Copyright © 2020 Justin Group Oy. All rights reserved.

We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept all”, you consent to the use of ALL the cookies. However you may visit Cookie Settings to provide a controlled consent. Cookie settings
Accept necessary only Accept all
Manage consent

Cookie settings

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non Necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. We collect statistical data with Google Analytics.

Save & Accept