Esittely

Esittely

JustIn on 2015 perustettu, riippumaton asiantuntijakumppani, jonka avulla saavutat parhaan mahdollisen palvelukokemuksen sekä organisaatiosi sisäisille että ulkoisille asiakkaille.

JustInin tiimin juuret ovat syvällä palvelunhallinnassa. Erilaiset prosessi- ja hallintamallit (IT4IT, ITIL, Cobit, Agile, PRINCE2, EA jne.),  palveluintegraatiot ja niihin liittyvät järjestelmät ovat olleet jokapäiväistä arkeamme jo useita vuosia.

Sovellamme palvelunhallinnan ohella palvelumuotoilun menetelmiä. Palvelumuotoilun keskeisin tavoite on rakentaa toimiva palvelukokemus, joka palvelee sekä palvelun kuluttajaa että palveluntarjoajan liiketoiminnallisia tavoitteita. Palvelunhallinnan ja palvelumuotoilun yhdistäminen tuo puuttuvan palan liiketoiminnan palvelujen hallintaan. Kun tarkastelemme palvelun kuluttajan palvelukokemusta ja yhdistämme sen palvelun tuotantoprosesseihin, ymmärrämme palvelun kehityskohdat molemmista näkökulmista.

Ota yhteyttä

Loading

Kuinka voimme auttaa?

Fields marked with an * are required

Tilaa JustInin uutiskirje

Fields marked with an * are required